Artikelen in rubriek Klachtenbehandeling

Raad van Arbitrage voor de bouw.

Raad van Arbitrage voor de bouwDe Raad is opgericht in 1907 door de (rechtsvoorgangers)van de voor de wijziging van de Raad in april 2006 in de Statuten van de Raad genoemde drie constituerende verenigingen  Op 11 april 1907 werden de toenmalige leden, 24, geïnstalleerd. Het aantal leden van de Raad is in de loop der tijd toegenomen.

Tien gouden regels voor het afhandelen van klachten

Een vereniging van eigenaren beheert de algemene voorzieningen van een appartementencomplex. De bestuurder intern of extern, is de uitvoerder van de in de algemene ledenvergadering genomen besluiten. Veel appartementeigenaren hebben vaak geen idee van de complexiteit van taken en uitvoerende werkzaamheden die de bestuurder heeft. Soms hebben eigenaren het gevoel dat er onvoldoende [snel] aandacht wordt besteedt aan zaken die verband houden met het algemeen beheer van een appartementen complex.